黄金买回来弄坏了能不能退

温州律师 2025-04-18
黄金损坏后能否退货需视情况。依据《消费者权益保护法》,非定制黄金七日内可退。若不及时处理,可能面临无法退货的风险,造成经济损失。
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黄金损坏退货看情况。操作如下:1. 非定制黄金:七日内直接联系商家退货,保留好购买凭证;2. 定制黄金:与商家协商,看是否能维修或更换,或协商退款,注意保留沟通记录。
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黄金损坏退货方式需分情况。非定制黄金七日内可无条件退货;定制黄金则不可退,需与商家协商。选择方式需根据购买情况和商品性质决定。
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